Kompanija Rakuten Viber najavila je nove uslove korišćenja koji se odnose na privatnost, bezbednost, upotrebu veštačke inteligencije, poslovne naloge i servis za upoznavanje.
Kako navode, cilj je veća transparentnost i kontrola u rukama korisnika.
Evo šta donose nova pravila, i kako će uticati na milione korisnika, uključujući i one iz Srbije.
Ograničenja po uzrastu
Nova pravila jasno naglašavaju da aplikacija nije namenjena osobama mlađim od 13 godina.
Za pristup premium uslugama i poslovnim nalozima, korisnici moraju biti stariji od 18 godina i imati potpunu poslovnu sposobnost u skladu sa zakonima svoje zemlje.
Maloletnicima su neke funkcije dostupne samo uz saglasnost roditelja ili staratelja.
Veštačka inteligencija i privatnost
Viber ističe da koristi AI tehnologije na odgovoran način, kako bi unapredio korisničko iskustvo. Međutim, kompanija naglašava da rezultati AI nisu uvek precizni, i što je najvažnije – privatne poruke se ne koriste za treniranje AI modela.
Viber Dating: nova pravila za digitalna poznanstva
Usluga Viber Dating sada ima dodatno definisane uslove korišćenja. Ključne promene uključuju:
Kršenje pravila može dovesti do trenutne blokade naloga bez povraćaja novca, čak i za plaćene pretplate.
Pretplate se automatski obnavljaju, osim ako se ručno ne otkažu putem App Store-a ili Google naloga.
Sve reklamacije i zahtevi za refundaciju rešavaju se direktno sa Apple-om ili Google-om, ne preko Vibera.
Sistem preporuka profila sada je preciznije objašnjen, uz veću kontrolu nad privatnošću.
Ažurirana pravila privatnosti
Nova verzija politike privatnosti sadrži jasnije informacije o:
vrstama podataka koje se prikupljaju (posebno za plaćanja i upoznavanje),
načinu zaštite osetljivih podataka (ne koriste se za marketing),
korišćenju GPS lokacije uz dozvolu korisnika (radi analitike i statistike),
proveri sadržaja poslovnih naloga i profila u okviru servisa za upoznavanje – radi sprečavanja zloupotreba.
Promene za developere
Programeri koji koriste Viberove API-je i alate moraće da poštuju nova pravila:
Obavezno poštovanje zakona i smernica u radu sa AI.
Obezbeđivanje transparentnosti, pravičnosti i kontrole nad štetnim ishodima.
Rakuten Viber ograničava svoju odgovornost prema developerima na 100 dolara (ranije je bilo 50).
U slučaju kršenja pravila, developeri će biti obavezni da nadoknade štetu kompaniji.
Pravila oglašavanja i kolačića
Viber je unapredio politiku oglašavanja i upotrebu kolačića, uz:
precizniji pregled tehnologija trećih strana za praćenje,
uključivanje podataka iz servisa za upoznavanje u personalizaciju oglasa,
jasnije objašnjenje kako se koristi vaš digitalni otisak.
Pravila za poslovne korisnike
Promene koje su najavljene još u novembru 2024. sada su integrisane u celokupan dokument. Ključne stavke uključuju:
Poslovni nalozi su namenjeni firmama sa manje od 50 zaposlenih ili prometom ispod 10 miliona evra.
Ograničenje slanja poruka: do 10.000 poruka mesečno.
Zabranjena je komunikacija sa maloletnicima, osim ako sadržaj nije primeren i bezbedan.
Gde možete videti sve promene?
Za korisnike koji žele da se detaljno informišu, Viber je omogućio pristup kompletnim dokumentima sa svim izmenama na svojoj zvaničnoj stranici.
