Online trgovački velikan Amazon objavio da je ostvario značajnu pobedu u svojoj prvoj građanskoj tužbi u Italiji, usmerenoj protiv lažnih recenzija.
Sud u Milanu je stao na stranu Amazona u tužbi protiv veb-sajta koji je nudio usluge objavljivanja lažnih recenzija – ocena na Amazon.co.uk, donoseći presudu kojom se naređuje zatvaranje sajta Realreviews.it i zabranjuje njegovom vlasniku da se ubuduće bavi sličnim delatnostima.
Sud je utvrdio da je vlasnik sajta prekršio zakone koji štite pravičnu konkurenciju, nanoseći time štetu i Amazonu i njegovim potrošačima.
Ovaj ishod predstavlja ključan trenutak za Amazon u njihovoj dugotrajnoj borbi protiv lažnih recenzija koje mogu dovesti do obmanjivanja potrošača i potkopavanja temelja poštenog online trgovanja.
“Veoma smo zadovoljni presudom suda koja ističe našu posvećenost zaštiti naših kupaca od obmanjujućih praksi i doprinosi očuvanju integriteta našeg tržišta,” izjavio je predstavnik Amazona, naglasivši važnost autentičnosti i verodostojnosti recenzija za korisničko iskustvo.
Presuda naglašava neophodnost transparentnosti i integriteta u online poslovanju, upozoravajući na ozbiljne posledice koje lažne recenzije imaju kako na potrošače, tako i na fer tržišnu utakmicu.
Ovaj slučaj protiv Realreviews.it samo je deo šire bitke protiv manipulacije ocenama i izmišljenih recenzija koje mogu zavarati potrošače i voditi nelojalnoj konkurenciji. Amazonova pobeda šalje jasnu poruku da prakse koje narušavaju tržišnu poštenost neće biti tolerisane.
